+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как вернуть наушники по гарантии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Читайте в нашей статье. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки. К таким документам относятся:. Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе. В этом случае покупатель может рассчитывать:. Обменять на другие наушники с доплатой разницы стоимости нельзя, так как наушники принадлежат к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые распространяется гарантийный срок.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Покупатели регулярно сталкиваются с неработоспособностью и неудовлетворительным качеством наушников, поэтому вопрос их обмена или возврата становится проблемой. На вопрос о том, можно ли вернуть наушники в магазин, если они не соответствуют вашим ожиданиям, затруднится ответить даже опытный юрист.

Обмен наушников, как обменять наушники в магазине на новый

Обменяют ли мне на новые наушники сломанные, если гарантия не прошла? Если недостаток товара возник в течение гарантийного срока по вине производителя, то продавец по требованию покупателя обязан заменить товар на аналогичный. Предъявляйте продавцу претензию о выявленных недостатках и заявляйте требование о замене.

Срок ответа на претензию - 10 дней. Сдал наушники по гарантии, должны ли они предоставить мне временные? Потребитель вправе потребовать на период проведения ремонта передачи ему аналогичного товара. Такое требование следует излагать письменно в заявлении образец заявления.

Продавец, изготовитель или импортер обязан в течение трех дней предоставить покупателю бесплатную временную замену товара. Но следует учитывать, что не любой товар может быть получен на временное пользование в период ремонта. Не предоставляются следующие товары: 1. Автомобили, мотоциклы, гидроциклы, скутеры, яхты, моторные лодки и пр. Электробытовые предметы личного пользования гигиенического назначения, предметы туалета и ухода фены, машинки для бритья, щипцы и т.

Электробытовые приборы для обработки продуктов питания и приготовления пищи. Мебель 5. Гражданское оружие, комплектующие и боеприпасы к нему. Наушники jbl беспроводные порвались около микрофона. По гарантии проходят?

Здравствуйте, Георгий! Нужно смотреть гарантийный талон, чтобы понимать является ли это гарантийным случаем. Кроме того, нужно понимать по какой причине произошла такая поломка. Пёс погрыз наушник, есть гарантия, можно вернуть? Разумеется нет. Гарантия распространяется только на произоводственные недостатки!

К сожалению, этот случай не является гарантийным Обратите внимание на виды повреждений, когда покупатель может воспользоваться действующей гарантией. Нельзя вернуть товар. Можно отремонтировать по гарантии, если данный случай входит в перечень гарантийных. Сломались наушники через 3 недели после покупки, гарантия 2 недели. На основании ч. Составьте и направьте продавцу претензию. Вопрос: можно ли заменить наушники по гарантии если один работает тише другого? Добрый день!

Конечно, по закону прав потребителей в течении 14 дней с чеком. Не нарушая внешний вид и упаковку. Могу ли я сдать телефон по гарантии, если отходит гнездо от наушников.

Добрый день, если телефон находится на гарантии, то можете. Если вам откажут, следует обратиться с претензией к продавцу. Один экземпляр претензии с отметкой и подписью продавца оставляете себе. В дальнейшем, если его невозможно будет починить, то вы сможете его обменять или получить возврат денег, также сможете обменять, если он будет находится в ремонте более 30 дней.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Сдала наушники Airpods беспроводные первое поколение по гарантии на ремонт, а вернули под. Здравствуйте, Алена! В данной ситуации Вам следует обратиться в сервис и потребовать возврата переданного Вам товара. В случае отказа рекомендую Вам обратиться с заявлением в полици.

Ровно месяц назад купил наушники, гарантия год. Стал пропадать звук в определенном положении провода. Могу ли я попросить возврат средств в магазине?

Можете-ст 18 и 19 Закона если докажете, что товар вам продан со скрытым браком. Приобрёл наушники в сетевом магазине "телефон. Гарантия их год. Но произошёл гарантийный случай. И ремонту они не подлежат. Могу ли я обменять или вернуть деньги, в таком же сетевом магазине, в другом городе. Со справкой о неремонтопригодности и чеком. Отдала по гарантии на ремонт телефон, не работало гнездо наушников с момента покупки и перестал ловить вай фай, вобщем с сервис центра пришёл отказ в гарантийном обслуживании по причине того что есть незначительная трещина на экране, правомерно это или нет?

Сервис центр сказал, меняйте экран дисплея и присылайте к нам, тогда возьмется сейчас гарантийный ремонт, что мне делать? Добрый день. Закон о защите прав потребителей. Вы можете потребовать возврат денег, замену на идентичную модель или аналогичную с перерасчетом цены, компенсацию понесенных вами расходов Напишите претензию на компанию, если не поможет-обратитесь в суд.

Добрый день Мария, поскольку в отказе сервис не указал, что дефект наушников и вай фай в какой-то степени связаны с данной трещиной, отказ в сервисном обслуживании по гарантии неправомерен, с учетом данного обстоятельства вы вправе в соответствии с абз 3 п. Купили беспроводные наушники, через пять дней один сломался, есть чек и коробка, про гарантию не чего не говорили, что делать?

Уважаемая Ирина! Положения Закона РФ от Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Вы вправе вернуть данный товар. Удачи Вам. Здравстуйте, такая проблема. Писать письменную претензию в магазин, а также жалобу в Роспотребнадзор. Пишите претензию по ст. В случае отказа - жалоба в РосПотребНадзор, прокуратуру, а также исковое заявление в суд. Отзывов о юристах за 24 часа. Гарантия наушников. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Сдала оригинальные наушники в мвидео по гарантии. Сказали там, что отправят в сервисный центр, но ремонтировать не будут, дадут просто новые. Но после гарантийного ремонта дали подделку, что делать?

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Обменяют ли мне на новые наушники сломанные, если гарантия не прошла? Если недостаток товара возник в течение гарантийного срока по вине производителя, то продавец по требованию покупателя обязан заменить товар на аналогичный. Предъявляйте продавцу претензию о выявленных недостатках и заявляйте требование о замене. Срок ответа на претензию - 10 дней. Сдал наушники по гарантии, должны ли они предоставить мне временные? Потребитель вправе потребовать на период проведения ремонта передачи ему аналогичного товара.

Подлежат ли наушники возврату и обмену?

В частности, в соответствии со статьей 18 указанного ФЗ, Вы вправе предъявить в течение гарантийного срока если таковой не указан — в течение двух лет следующие требования: потребовать замены на этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить с недостатками. При этом Вы можете требовать полного возмещения убытков, причиленных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Все эти варианты доступны лишь при одном условии — никакие ваши действия не привели к потере качества наушников. По закону лишь производственный брак может служить основанием для обмена наушников или возврата денег за них. Для того, чтобы выявить причину неисправности, будет проводиться экспертиза.

Так, в некоторых случаях продавцы наотрез отказываются принимать даже качественные и не распакованные вещи обратно, а в других меняют без труда и заявления. От чего это зависит? Во-первых, существует целый список продукции, которая возврату не подлежит. Туда относят технически сложные товары, однако часто простые наушники ими не являются. Наушники — вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки.

Что касается наушников, причины их возврата могут быть различные, но следует учитывать, что ЗоЗПП разделяет товары на изделия надлежащего и ненадлежащего качества.

Или многие из этих штук каждый из нас планирует купить. Необходимость возврата может наступить в двух случаях: Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились? При этом вещь должна соответствовать следующим требованиям:. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки.

Гарантия наушников

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять наушники на другой:. Купленный вами наушники оказался бракованным ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. Можно не только обменять наушники на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного бракованного наушников;. При замене наушников ненадлежащего качества на наушники этой же марки этих же модели и или артикула перерасчет цены не производится.

Наушники — вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки. На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности.

Как вернуть наушники если один хрипит после двух недель

О гарантии на наушники. Купил наушники, гарантия 6 месяцев, через 2 месяца перестал работать один динамик. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как вернуть наушники по гарантии

Что делать, если автодилер отказывается проводить бесплатный гарантийный ремонт, ссылаясь на то, что я сам виноват в поломке, так как использовал плохое топливо.

Юрист по жилищным вопросам Можно ли как-то возместить затраты на оплату услуг ЖКХ, если при покупке квартиры бывший хозяин скрыл, что есть долги за воду и электричество, а я сразу не проверил показания счетчиков. Могу ли я отказаться платить. Могу ли я расторгнуть договор об участии в долевом строительстве, если дом, в котором должна быть купленная мной квартира, не достроили вовремя, а вместо этого застройщик прислал мне на подпись дополнительный договор о продлении сроков на год.

Положена ли какая-то компенсация. Есть ли возможность не соглашаться на переселение из ветхого жилья, если я считаю, что мое имущество ценнее, чем квартира, которую предлагают взамен.

Гарантия на наушники по закону. Инфо info. Как починить наушники если один не работает примут ли по гарантии. Как вернуть наушники если один.

Юрист Онлайн - профессиональная помощь и консультация юриста. Низкая цена стоимости консультаций юриста. Почему первичные консультации юриста предоставляются бесплатно. Устная консультация юриста по вопросам кредитных долгов - 300 грн.

Делаем анимацию, рекламные ролики, YouTube каналы. Консалтинговая компания Lex в Иркутске Загрузка. Отказаться от подписки на канал "Заказать видеоролик.

На 2 курсе магистратуры занятия в расписании стоят компактно, с оптимально плотной загруженностью в учебные дни и без необоснованных перерывов между парами. В отдел организации учебного процесса и учебную часть обращений студентов по поводу расписания не поступало.

Консультации по алиментам, в большинстве случаев, помогают найти ответы на все перечисленные вопросы и многие. В этом случае можно воспользоваться платной помощью адвоката. Например, если необходимо подать иск в судебную инстанцию, то здесь лучше лично встретиться с адвокатом по семейным делам.

Нередко специалистом этим должен быть юрист, поскольку требуется ориентирование в законах, обязанностях и правах. К сожалению, далеко не каждый может себе позволить отправиться на консультацию в юридическую контору.

Что делать, если помощь требуется немедленно, и нет ни времени, ни средств, ни иных возможностей обратиться к юристам или адвокату. Нет нужды переживать об .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. jingmosand70

    Дешево досталось, легко потерялось.

  2. Раиса

    ОГо вот бы там побывать......

  3. Любовь

    ништяг, все правильно написано. Молодец!